Es liegt fast nie an der Technik
Ich arbeite an Digitalprojekten für eine Landesbehörde. Der häufigste Satz in meinem Job ist: „Das geht nicht, weil wir das schon immer anders machen.“ Ein Beispiel: Wir haben ein Online-Formular …
Braucht Berlin eine Verwaltungsreform?
Zwölf Bezirke, ein Senat, unklare Zuständigkeiten: Warum dauert in Berlin alles so lange?
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Zahlen & Fakten 112 Bezirke mit zusammen rund 3,8 Millionen Einwohnern
Zahlen & Fakten 2Bürgeramtstermine: Ziel 14 Tage, Realität oft länger
Zahlen & Fakten 3Verwaltungsreform mit Verfassungsänderung beschlossen, Umsetzung läuft bis 2027
In Spandau geht vieles schneller. Warum eigentlich?
Ich lese hier ständig von Wartezeiten. Bei uns bekommt man oft innerhalb einer Woche einen Termin. Ich habe nachgefragt: Das Amt hat die Terminvergabe umgestellt und Sprechzeiten ohne Termin …
Bürgeramtstermin in 5 Wochen. Ist das normal?
Ich bin im Juli nach Berlin gezogen und habe erst im September einen Termin zur Anmeldung bekommen. Ohne Anmeldung kein Konto, ohne Konto keine Wohnung. In meiner Heimatstadt ging das am selben Tag …
Was die Verwaltungsreform wirklich ändert (und was nicht)
Aus der Innensicht: Der Kern der Reform ist, dass künftig klar ist, wer wofür zuständig ist. Das klingt banal, war aber 30 Jahre lang nicht so. Was sich nicht ändert: Die Bezirke haben weiterhin zu …