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KI im Bürgeramt: Fortschritt oder Feigenblatt? · Politik

Bevor wir KI einführen: Kennt jemand den Prozess?

Meine Erfahrung aus dem Amt: Wenn man einen schlechten Prozess automatisiert, bekommt man einen schnellen schlechten Prozess. Beispiel Wohngeld: Der Antrag ist lang, weil das Gesetz viele Nachweise …

Steglitzer @Steglitzer 1.962

Meine Erfahrung aus dem Amt: Wenn man einen schlechten Prozess automatisiert, bekommt man einen schnellen schlechten Prozess.

Beispiel Wohngeld: Der Antrag ist lang, weil das Gesetz viele Nachweise verlangt. Ein Chatbot ändert daran nichts. Was helfen würde: weniger Nachweise, Datenabgleich zwischen Behörden, eine Bagatellgrenze.

Ich bin nicht gegen Technik. Ich bin dagegen, sie als Ersatz für unbequeme Entscheidungen zu benutzen.

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Steglitzer
@Steglitzer · Beiträge, Kommentare, Aktivität →

Diskussion (11)

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Spreeblick

Solange Akten gescannt und danach ausgedruckt werden, brauchen wir über KI nicht zu reden.

Hanna

Das stimmt so nicht, die Zahl bezieht sich auf die ganze Stadt, nicht auf den Bezirk.

Robin

Hier fehlt mir die Sicht der Verwaltung. Die Leute dort arbeiten am Limit.

Robin

Kleine Korrektur: Das gilt nur für Neubauten, nicht für den Bestand.

Enrico

Guter Hinweis, das hatte ich nicht bedacht.

Robin

Ich lebe seit 40 Jahren hier und habe das alles schon dreimal erlebt.

Sonja vom Eck

Personalrat und Datenschutz früh einbinden, sonst wird das Projekt nach zwei Jahren gestoppt.

Steglitzer Autor:in

Personalrat und Datenschutz früh einbinden, sonst wird das Projekt nach zwei Jahren gestoppt.

Doro

Hast du eine Quelle dafür? Würde ich gern nachlesen.

Petra Warnke

Das stimmt so nicht, die Zahl bezieht sich auf die ganze Stadt, nicht auf den Bezirk.

Hanna

Kleine Korrektur: Das gilt nur für Neubauten, nicht für den Bestand.